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宋英杰：實力派四輪定位專家

宋英杰：實力派四輪定位專家

從事四輪定位市場服務工作5年，走遍中國8個省市，安裝四輪定位設備500余臺，為客戶解決百余起汽車底盤調修的疑難雜癥，在市場上積累了非常雄厚的四輪定位設備服務經驗，2016年勝任公司客服部助理，協助客服部長做好北方區域服務事宜。本人的座右銘是:工欲善其事，必先利其器！不斷完善自身專業技能，在日常工作中，應客戶之所求，解客戶之所急。客戶至上，設備出現問題，我們都會積極熱情高效的來處理。不論大事，小事，

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張寶軍：實戰派四輪定位專家

張寶軍：實戰派四輪定位專家

從事四輪定位行業14年，先后服務于上海、江蘇等地，服務客戶上千家，為客戶解決車輛底盤疑難雜癥百余起，根據多年積累的經驗，車輛眾多疑難雜癥都可準確判斷，并在問題的解決上具有自己獨到的見解和偏方，2016年勝任客服部部長助理，主要負責中國南方區域的售后服務協調，技術服務指導工作。本著用戶至上的原則，積極利用電話、QQ、微信等工具為客戶遠程協助，爭取在第一時間解決用戶問題。力圖把公司四輪定位設備及服務引

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孫啟偉：四輪定位理論與實踐專家

孫啟偉：四輪定位理論與實踐專家

從事汽車后市場15個年頭，中國四輪定位理論與實踐相結合實力派專家---四輪定位設備的服務技術支持及服務體系運營管理工作，對公司系列產品有比較深入的系統了解，通過設備案例的積累匯總，對設備案件分析比較充分，能準確為終端客戶提供專業的技術咨詢和指導。其多年來積極推動服務職業化建設，優化服務工程師工作標準規范細則，從而有效對服務行為和服務業務技能綜合素質的提升進行針對的監督，考核，激勵，使服務工程師能夠

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高級顧問－鹿黎明

高級顧問－鹿黎明

古之學者必有師。師者，所以傳道受業解惑也。人非生而知之者，孰能無惑？惑而不從師，其為惑也，終不解矣。　　鹿黎明，培訓中心部長，四輪定位調車技術顧問，累計培訓人次達5000人。　　1999年進入公司，從一線服務做起，在十余年職業生涯中積累起豐富的車輛診斷理論、經驗和調車技能，深受廣大客戶的尊重和信任。在現任崗位上，鹿部長正著手起草適用于海德公司和大行業標準的故障解決方案及調車技巧。　　鹿部長勝任培訓

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高級工程師兼顧問－宋立國

高級工程師兼顧問－宋立國

宋立國，煙臺開發區海德科技有限公司營銷經理，主管營銷系統客戶服務和培訓工作，汽車應用工程專業、本科學歷，高級工程師。從普通的汽車維修工做起，專業從事汽車四輪定位工作二十余年，深入研究汽車底盤、懸架和四輪定位技術，積累了豐富的相關專業經驗。現兼任固特異輪胎、馬牌輪胎總部指定四輪定位技術培訓講師。1999年進入海德公司，在從事一線客戶服務工作中，對四輪定位儀設備的安裝、調試維修培訓總結了諸多經驗；20

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